Naučte se správně komunikovat se zákazníky firmy, pečovat o ně, vyřizovat stížnosti, vést obchodní jednání, přijmout a zpracovat objednávku a ještě mnohem více.
Předmět nemá
podmiňující
ani
vyloučené
ani
informativně doporučené
předměty...
Předmět - cíle
UJP/NSF2
- IS/STAG
Cílem kurzu je upevnit znalosti němčiny, zlepšit komunikační dovednosti v rámci komunikace uvnitř i vně firmy, vést obchodní jednání, telefonáty, prohlubovat a rozšiřovat kompetence v obchodním jednání, samostatně použít němčinu v praxi. Výstup kurzu odpovídá úrovni B2+ Společného evropského referenčního rámce pro jazyky.