Tato bakalářská práce se skládá z úvodu a jejích cílů, následně je vypracována část zabývající se vývojem přístupů k zabezpečování kvality. Práce pokračuje charakteristikou systému řízení kvality na FST, jež je vytvořen pomocí normy ČSN EN ISO 9001:2016. Pro splnění cílů této normy a této bakalářské práce jsou poté popsány revize třech hlavních procesů, ke kterým jsou následně navrženy indikátory kvality.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis consists of introduction and goals, then the part about approaches to quality assurance is drawn up. Thesis continues with characteristics to quality management system of FST, that is created according to ČSN EN ISO 9001:2016 standard. To meeting the goals of this thesis and the standard the revisions of three main processes are described and quality indicators are design to support the revisions.
Klíčová slova
Proces, kvalita, mezinárodní norma, indikátor kvality, systém managementu kvality,
Klíčová slova v angličtině
Proces, quality, international standard, quality indicator, quality management system
Rozsah průvodní práce
62, 21
Jazyk
CZ
Anotace
Tato bakalářská práce se skládá z úvodu a jejích cílů, následně je vypracována část zabývající se vývojem přístupů k zabezpečování kvality. Práce pokračuje charakteristikou systému řízení kvality na FST, jež je vytvořen pomocí normy ČSN EN ISO 9001:2016. Pro splnění cílů této normy a této bakalářské práce jsou poté popsány revize třech hlavních procesů, ke kterým jsou následně navrženy indikátory kvality.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis consists of introduction and goals, then the part about approaches to quality assurance is drawn up. Thesis continues with characteristics to quality management system of FST, that is created according to ČSN EN ISO 9001:2016 standard. To meeting the goals of this thesis and the standard the revisions of three main processes are described and quality indicators are design to support the revisions.
Klíčová slova
Proces, kvalita, mezinárodní norma, indikátor kvality, systém managementu kvality,
Klíčová slova v angličtině
Proces, quality, international standard, quality indicator, quality management system
Zásady pro vypracování
Úvod, cíle práce
Vývoj přístupů k zabezpečování kvality
Charakteristika systému řízení kvality na FST
Revize stávajících hlavních procesů na FST
Návrh indikátorů kvality hlavních procesů na FST
Shrnutí, závěr
Zásady pro vypracování
Úvod, cíle práce
Vývoj přístupů k zabezpečování kvality
Charakteristika systému řízení kvality na FST
Revize stávajících hlavních procesů na FST
Návrh indikátorů kvality hlavních procesů na FST
Shrnutí, závěr
Seznam doporučené literatury
Dlouhodobý záměr 2016-20 FST
Moderní management jakosti - Nenadál a kol.
ČSN EN ISO 9001:2016 - Systémy managementu kvality - Požadavky
Seznam doporučené literatury
Dlouhodobý záměr 2016-20 FST
Moderní management jakosti - Nenadál a kol.
ČSN EN ISO 9001:2016 - Systémy managementu kvality - Požadavky