Cílem této bakalářské práce bylo analyzovat a zhodnotit proces implementace softwarového řešení ERP - Microsoft Dynamics 365 v konkrétním podniku ve vybrané podnikové oblasti a navrhnout možná doporučení vedoucí k zefektivnění budoucích implementačních projektů. V teoretické části práce jsou charakterizovány ERP systémy, včetně postupu jejich implementace. Práce podtrhuje důležitost výběru správného ERP dodavatele, přičemž hlavní důraz klade na proces celého implementačního projektu a školení koncových uživatelů systému. Praktická část kvalifikační práce začíná specifikací konkrétního ERP řešení, tedy řešení Microsoft Dynamics 365, v rámci čehož shrnuje nejzásadnější výhody plynoucí z jeho implementace. Praktická část dále sleduje časovou osu celého projektu se zaměřením na implementaci v konkrétních podnikových odděleních, v rámci čehož jsou popsány obtíže, kterým společnost čelila. V rámci této části byla také za využití dotazníkové šetření analyzována jedna z klíčových oblastí implementace, tj. oblast školení. Závěr bakalářské práce tvoří navrhnutá opatření směřující k zefektivnění budoucích projektů, nejen v oblasti implementace informačních systémů.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis aimed to analyze and evaluate the process of implementation of an ERP software solution - Microsoft Dynamics 365 in a specific company in a selected business area and to propose possible recommendations leading to more efficient future implementation projects. The theoretical part of the thesis characterizes ERP systems, including the process of their implementation. The thesis underlines the importance of choosing the right ERP vendor, with the main emphasis on the process of the whole implementation project and the training of the end users of the system. The practical part of the qualification work starts with the specification of a specific ERP solution, i.e. Microsoft Dynamics 365, summarizing the most important advantages of its implementation. The practical part then follows the timeline of the entire project, focusing on the implementation in specific company departments, within which the difficulties faced by the company are described. This part also analyzed one of the key areas of the implementation, the user training area, using a questionnaire survey. The thesis concludes with suggested measures aimed at making future projects more efficient, not only in the area of information systems implementation.
Klíčová slova
Implementace, ERP systémy, školení koncových uživatelů, Microsoft Dynamics 365
Klíčová slova v angličtině
Implementation, ERP systems, end user training, Microsoft Dynamics 365
Rozsah průvodní práce
76 s. (132 900 bez mezer)
Jazyk
CZ
Anotace
Cílem této bakalářské práce bylo analyzovat a zhodnotit proces implementace softwarového řešení ERP - Microsoft Dynamics 365 v konkrétním podniku ve vybrané podnikové oblasti a navrhnout možná doporučení vedoucí k zefektivnění budoucích implementačních projektů. V teoretické části práce jsou charakterizovány ERP systémy, včetně postupu jejich implementace. Práce podtrhuje důležitost výběru správného ERP dodavatele, přičemž hlavní důraz klade na proces celého implementačního projektu a školení koncových uživatelů systému. Praktická část kvalifikační práce začíná specifikací konkrétního ERP řešení, tedy řešení Microsoft Dynamics 365, v rámci čehož shrnuje nejzásadnější výhody plynoucí z jeho implementace. Praktická část dále sleduje časovou osu celého projektu se zaměřením na implementaci v konkrétních podnikových odděleních, v rámci čehož jsou popsány obtíže, kterým společnost čelila. V rámci této části byla také za využití dotazníkové šetření analyzována jedna z klíčových oblastí implementace, tj. oblast školení. Závěr bakalářské práce tvoří navrhnutá opatření směřující k zefektivnění budoucích projektů, nejen v oblasti implementace informačních systémů.
Anotace v angličtině
This bachelor thesis aimed to analyze and evaluate the process of implementation of an ERP software solution - Microsoft Dynamics 365 in a specific company in a selected business area and to propose possible recommendations leading to more efficient future implementation projects. The theoretical part of the thesis characterizes ERP systems, including the process of their implementation. The thesis underlines the importance of choosing the right ERP vendor, with the main emphasis on the process of the whole implementation project and the training of the end users of the system. The practical part of the qualification work starts with the specification of a specific ERP solution, i.e. Microsoft Dynamics 365, summarizing the most important advantages of its implementation. The practical part then follows the timeline of the entire project, focusing on the implementation in specific company departments, within which the difficulties faced by the company are described. This part also analyzed one of the key areas of the implementation, the user training area, using a questionnaire survey. The thesis concludes with suggested measures aimed at making future projects more efficient, not only in the area of information systems implementation.
Klíčová slova
Implementace, ERP systémy, školení koncových uživatelů, Microsoft Dynamics 365
Klíčová slova v angličtině
Implementation, ERP systems, end user training, Microsoft Dynamics 365
Zásady pro vypracování
Vymezte základní pojmy týkající se problematiky ERP systémů a jejich implementace.
Představte vybraný podnik.
Analyzujte průběh implementace nového ERP systému v podniku.
Navrhněte možná doporučení vedoucí k zefektivnění implementace ERP či jeho funkčnosti.
Zásady pro vypracování
Vymezte základní pojmy týkající se problematiky ERP systémů a jejich implementace.
Představte vybraný podnik.
Analyzujte průběh implementace nového ERP systému v podniku.
Navrhněte možná doporučení vedoucí k zefektivnění implementace ERP či jeho funkčnosti.
Seznam doporučené literatury
Gála, L., Šedivá, Z., & Pour, J. (2015). Podniková informatika: Počítačové aplikace v podnikové a mezipodnikové praxi (3. vyd.). Grada Publishing.
Harwood, S. (2017). ERP: The Implementation Cycle. Taylor & Francis.
Kalgaonkar, A. (2023). ERP Revolution: Transforming the Future of Business: Unleashing the Path to Business Excellence and Competitive Advantage for the Digital Age. Book Saga Publications.
Yadav, J., Shukla, S., Mohta, R., & Kasat, Y. (2020). Implementing Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations App: Learn best Practices, Architecture, Tools, Techniques, and More (2. vyd.). Packt Publishing.
Seznam doporučené literatury
Gála, L., Šedivá, Z., & Pour, J. (2015). Podniková informatika: Počítačové aplikace v podnikové a mezipodnikové praxi (3. vyd.). Grada Publishing.
Harwood, S. (2017). ERP: The Implementation Cycle. Taylor & Francis.
Kalgaonkar, A. (2023). ERP Revolution: Transforming the Future of Business: Unleashing the Path to Business Excellence and Competitive Advantage for the Digital Age. Book Saga Publications.
Yadav, J., Shukla, S., Mohta, R., & Kasat, Y. (2020). Implementing Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations App: Learn best Practices, Architecture, Tools, Techniques, and More (2. vyd.). Packt Publishing.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
ilustrace, grafy, tabulky
Převzato z knihovny
Ano
Plný text práce
Hodnocení z obhajoby práce
Výborně
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Studentka seznámila členy komise se svou bakalářskou prací na téma Zhodnocení implementace ERP ve vybrané podnikové oblasti. Zvoleným podnikem pro zpracování bakalářské práce byl Swiss Automotive Group CZ, s.r.o..
Nejdříve studentka představita strukturu a cíl práce, výzkumné otázky, metodiku práce (dotazníkové šetření, ishikawa diagram, swot analýza). Dále v prezentaci byly představené výsledky dotazníkového šetření a závěry, které z dotazníkového šetření vyplývaly pro společnost.
Vedoucí práce hodnotila velmi pozitivně spolupráci se studentkou a vyzvala ji k zodpovězení jedné otázky z posudku. Následně předsedkyně komise shrnula posudek oponenta a vyzvala studentku k zodpovězení otázky od oponenta práce. Ještě jednu otázku položila komise navíc kromě otázek z posudků. Na všechny otázky studentka odpověděla výborně a státnicová komise ohodnotila práci výborně.