Bakalářská práce se zabývá společenskou odpovědností organizací v oblasti, která poskytuje finanční služby široké veřejnosti. Cílem práce bylo definovat koncept CSR, charakterizovat jednotlivé vrstvy okolí podniku, popsat finanční trh a charakterizovat subjekty finančního trhu. Výzkum byl proveden ve dvou společnostech, jež každá poskytuje finanční služby svým klientům poněkud odlišným způsobem. Zpracování praktické části probíhalo na základě analýzy webových stránek, rozboru etických kodexů a především za pomoci dotazníkového šetření. Pozitivním zjištěním práce je skutečnost, že finanční instituce, ať už se jedná o banky nebo poradce, přistupují ke své práci velmi zodpovědně, jelikož pracují s finančními prostředky a majetkem cizích osob a přijímají tak veškeré následky svých rozhodnutí. Toto tvrzení je zřejmé především z otevřených otázek, které se týkaly vykonávání společensky odpovědných aktivit a názoru na CSR v oblasti finančních služeb.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis explores the Corporate Social Responsibility of organizations in the field of providing financial services to the general public. The aim of the thesis was to define the concept of CSR, characterize the various layers of the business environment, describe the financial market, and characterize the entities of the financial market. The research was conducted in two companies, each providing financial services to their clients in slightly different ways. The practical part of the thesis was based on website analysis, examination of ethical codes, and primarily through the use of questionnaire surveys. A positive finding of the study is the fact that financial institutions, whether banks or advisors, approach their work very responsibly, as they deal with the financial sources and assets of third parties and accept all the consequences of the decisions. This assertion is evident primarily from open-ended questions regarding the implementation of socially responsible activities and attitudes towards CSR in the field of financial services.
Klíčová slova
společenská odpovědnost organizací, CSR, finanční instituce, subjekty finančního trhu, Raiffeisenbank, Swiss Life Select
Klíčová slova v angličtině
Corporate Social Responbility, CSR, Financial Institution, Entities of the Financial Market, Raiffeisenbank, Swiss Life Select
Rozsah průvodní práce
50 s. (102 230 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Bakalářská práce se zabývá společenskou odpovědností organizací v oblasti, která poskytuje finanční služby široké veřejnosti. Cílem práce bylo definovat koncept CSR, charakterizovat jednotlivé vrstvy okolí podniku, popsat finanční trh a charakterizovat subjekty finančního trhu. Výzkum byl proveden ve dvou společnostech, jež každá poskytuje finanční služby svým klientům poněkud odlišným způsobem. Zpracování praktické části probíhalo na základě analýzy webových stránek, rozboru etických kodexů a především za pomoci dotazníkového šetření. Pozitivním zjištěním práce je skutečnost, že finanční instituce, ať už se jedná o banky nebo poradce, přistupují ke své práci velmi zodpovědně, jelikož pracují s finančními prostředky a majetkem cizích osob a přijímají tak veškeré následky svých rozhodnutí. Toto tvrzení je zřejmé především z otevřených otázek, které se týkaly vykonávání společensky odpovědných aktivit a názoru na CSR v oblasti finančních služeb.
Anotace v angličtině
The bachelor thesis explores the Corporate Social Responsibility of organizations in the field of providing financial services to the general public. The aim of the thesis was to define the concept of CSR, characterize the various layers of the business environment, describe the financial market, and characterize the entities of the financial market. The research was conducted in two companies, each providing financial services to their clients in slightly different ways. The practical part of the thesis was based on website analysis, examination of ethical codes, and primarily through the use of questionnaire surveys. A positive finding of the study is the fact that financial institutions, whether banks or advisors, approach their work very responsibly, as they deal with the financial sources and assets of third parties and accept all the consequences of the decisions. This assertion is evident primarily from open-ended questions regarding the implementation of socially responsible activities and attitudes towards CSR in the field of financial services.
Klíčová slova
společenská odpovědnost organizací, CSR, finanční instituce, subjekty finančního trhu, Raiffeisenbank, Swiss Life Select
Klíčová slova v angličtině
Corporate Social Responbility, CSR, Financial Institution, Entities of the Financial Market, Raiffeisenbank, Swiss Life Select
Zásady pro vypracování
Na základě relevantní odborné literatury definujte pojem společenská odpovědnost, finanční trh a související pojmy.
Charakterizujte aktivity představující společensky odpovědné chování firem.
Charakterizujte subjekty finančního trhu.
Představte vybrané firmy finančního trhu, analyzujte a charakterizujte jejich aktivity související se společenskou odpovědností.
Na základě provedeného výzkumu zhodnoťte aktivity vybraných firem v oblasti společenské odpovědnosti a proveďte komparaci.
Zásady pro vypracování
Na základě relevantní odborné literatury definujte pojem společenská odpovědnost, finanční trh a související pojmy.
Charakterizujte aktivity představující společensky odpovědné chování firem.
Charakterizujte subjekty finančního trhu.
Představte vybrané firmy finančního trhu, analyzujte a charakterizujte jejich aktivity související se společenskou odpovědností.
Na základě provedeného výzkumu zhodnoťte aktivity vybraných firem v oblasti společenské odpovědnosti a proveďte komparaci.
Seznam doporučené literatury
Janovec, M. (2023). Finanční trh a jeho stabilita. Wolters Kluwer.
Kašparová, K., & Kunz, V. (2013). Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Grada.
Kotler, P., & Nancy, L. (2011). Corporate Social Responsibility: Doing the most good for your company a your cause. Wiley.
Kuldová, L. (2010). Společenská odpovědnost firem: Etické podnikání a sociální odpovědnost v praxi. OPS.
Pavlík, M., Bělčík, M., Srpová, J., Kunz, V., & Kužel, S. (2010). Společenská odpovědnost organizace: CSR v praxi a jak s ním dál. Grada.
Seznam doporučené literatury
Janovec, M. (2023). Finanční trh a jeho stabilita. Wolters Kluwer.
Kašparová, K., & Kunz, V. (2013). Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Grada.
Kotler, P., & Nancy, L. (2011). Corporate Social Responsibility: Doing the most good for your company a your cause. Wiley.
Kuldová, L. (2010). Společenská odpovědnost firem: Etické podnikání a sociální odpovědnost v praxi. OPS.
Pavlík, M., Bělčík, M., Srpová, J., Kunz, V., & Kužel, S. (2010). Společenská odpovědnost organizace: CSR v praxi a jak s ním dál. Grada.
Přílohy volně vložené
-
Přílohy vázané v práci
grafy, schémata, tabulky
Převzato z knihovny
Ano
Plný text práce
Hodnocení z obhajoby práce
Velmi dobře
Přílohy
Posudek(y) oponenta
Hodnocení vedoucího
Záznam průběhu obhajoby
Předsedkyně komise přivítala studentku u státní bakalářské zkoušky. Studentka představila téma své práce. Stručně shrnula teoretickou část své práce, a poté komisi seznámila s cílem. Z cílů práce formulovala hypotézu a dvě výzkumné otázky. Následně přiblížila postup zpracování praktické části, který rozdělila do celkem devíti kroků. Pro dosažení cíle práce využila dotazníkové šetření. Toto šetření studentka během obhajoby popsala. Dále se studentka věnovala aktivitám v rámci konceptu CSR ve zvolených společnostech. Posléze přešla k závěrům. Obhajobu uzavřela náměty na další výzkum. Studentka poděkovala za pozornost. Předsedkyně komise shrnula posudky vedoucí a oponentky a vyzvala ke zodpovězení otázek z posudků. Studentka odpovídala dobře. Předsedkyně komise otevřela diskuzi. Členové komise kladli doplňující otázky a měli dílčí připomínky k dodržení zásad. Předsedkyně komise poděkovala za odpovědi.