V teoretické části práce je vysvětlen pojem akreditace. Dále je tu popsán proces, jak mohou nemocnice akreditaci získat, jaké úkoly má Spojená akreditační komise a jaké jsou standardy potřebné k získání akreditace. V praktické části je stanovena hypotéza a jsou zde uvedeny výsledky dotazníkového šetření. Toto šetření bylo zaměřeno na spokojenost pacientů s péčí, prostředím, stravou a personálem v akreditovaných nemocnicích.
Anotace v angličtině
In theoretical part of my master thesis I explained concept of accreditation. Further there is explained process to obtain accreditation, targets of the United accreditation committee and standards required to obtain accreditation. In the practical part of this thesis, there is determination of the hypothesis and summarized results of the questionnaire survey. This survey was focused on questions about satisfaction of patients with medical care, hospital environment, diet, and personnel in hospitals with accreditation.
Klíčová slova
akreditace, kvalita péče, nemocnice, standard
Klíčová slova v angličtině
accreditation, quality of medical care, hospital, standards
Rozsah průvodní práce
61 s.
Jazyk
CZ
Anotace
V teoretické části práce je vysvětlen pojem akreditace. Dále je tu popsán proces, jak mohou nemocnice akreditaci získat, jaké úkoly má Spojená akreditační komise a jaké jsou standardy potřebné k získání akreditace. V praktické části je stanovena hypotéza a jsou zde uvedeny výsledky dotazníkového šetření. Toto šetření bylo zaměřeno na spokojenost pacientů s péčí, prostředím, stravou a personálem v akreditovaných nemocnicích.
Anotace v angličtině
In theoretical part of my master thesis I explained concept of accreditation. Further there is explained process to obtain accreditation, targets of the United accreditation committee and standards required to obtain accreditation. In the practical part of this thesis, there is determination of the hypothesis and summarized results of the questionnaire survey. This survey was focused on questions about satisfaction of patients with medical care, hospital environment, diet, and personnel in hospitals with accreditation.
Klíčová slova
akreditace, kvalita péče, nemocnice, standard
Klíčová slova v angličtině
accreditation, quality of medical care, hospital, standards
Zásady pro vypracování
Zpracovat seznam odborné literatury na vybrané téma
Stanovit cíl kvalifikační práce
Zpracovat teoretickou a praktickou část práce dle požadavků FZS
Popsat metodiku praktické části
Vypracovat diskuzi a závěr kvalifikační práce
Dodržet formální úpravu kvalifikační práce dle požadavků FZS
Dodržet citační normu
Zásady pro vypracování
Zpracovat seznam odborné literatury na vybrané téma
Stanovit cíl kvalifikační práce
Zpracovat teoretickou a praktickou část práce dle požadavků FZS
Popsat metodiku praktické části
Vypracovat diskuzi a závěr kvalifikační práce
Dodržet formální úpravu kvalifikační práce dle požadavků FZS
Dodržet citační normu
Seznam doporučené literatury
INTERNATIONAL, Joint Commission a STAŇEK, Ivan. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice: překlad 3. vydání. 1. české vyd. Praha: Grada, 2008. ISBN 80-247-2436-7.
Hospital Accreditation Standards 2012. Joint Commission, 2012. ISBN 978-159-9404-257.
Accreditation Process Guide for Hospitals. Joint Commission, 2012. ISBN 978-159-9406-398.
SPOJENÁ AKREDITAČNÍ KOMISE [online]. ? 2010 [cit. 2013-03-10]. Dostupné z: http://www.sakcr.cz/
ČESKÝ INSTITUT PRO AKREDITACI, o. p. s. [online]. [2013] [cit. 2013-03-10]. Dostupné z: http://www.cia.cz/
Seznam doporučené literatury
INTERNATIONAL, Joint Commission a STAŇEK, Ivan. Mezinárodní akreditační standardy pro nemocnice: překlad 3. vydání. 1. české vyd. Praha: Grada, 2008. ISBN 80-247-2436-7.
Hospital Accreditation Standards 2012. Joint Commission, 2012. ISBN 978-159-9404-257.
Accreditation Process Guide for Hospitals. Joint Commission, 2012. ISBN 978-159-9406-398.
SPOJENÁ AKREDITAČNÍ KOMISE [online]. ? 2010 [cit. 2013-03-10]. Dostupné z: http://www.sakcr.cz/