Hlavním cílem této práce je navržení postupu a volba vhodných metod pro provedení analýzy kartografické webové aplikace za účelem jejího zkvalitnění, především z hlediska uživatelské přívětivosti. V první fázi analýzy je provedena rešerše existujících řešení problému, který analyzovaná aplikace řeší. Druhým krokem je detailní heuristická analýza uživatelských aspektů podle předem navržené sady heuristických pravidel přístupnosti a použitelnosti. Závěrečným krokem je provedení NOISE analýzy, která nabízí celkový pohled na aplikaci a možnosti jejího dalšího vývoje. Analýza je demonstrována na mapové aplikaci Přístupnost budov ZČU. Výsledkem evaluace aplikace dle navržené sady heuristických pravidel je popis nalezených problémů a návrhy na jejich řešení. Výstupem rešerše konkurenčních aplikací a provedení NOISE analýzy je seznam námětů na další rozvoj aplikace. Uvedený postup a zvolené metody analýzy poskytují tvůrcům kartografických webových produktů zpětnou vazbu. Pomocí navržené sady 222 pravidel je možné odhalit největší chyby přístupnosti a použitelnosti bez nutnosti zapojení uživatelů. Navržený postup rovněž umožňuje zhodnocení možností a formulaci konkrétních kroků, kterými bude dosaženo dalšího rozvoje produktu z hlediska uživatelské přívětivosti.
Anotace v angličtině
The main goal of this paper is to propose a straightforward method for analysing of web mapping applications which leads to creating user-friendly applications. In the first step, an analysis of similar mapping apps is conducted. The second part of the proposed analysis is heuristic testing of user aspects. On the basis of proposed set of accessibility and usability rules is the particular mapping application evaluated step-by-step. Finally, the NOISE analysis is conducted. Proposed approach was implemented in evaluation process of the Barrier-free map of the University of West Bohemia. An outcome of the evaluation according to the suggested set of heuristic rules is a list with description of discovered errors of the application and proposed corrections. Suggestions for further development of the application are the results of the research of competitive applications and the NOISE analysis. The proposed approach provides the feedback for the designer of the web mapping applications. By using suggested set of 222 heuristic rules it is possible without involving real users to detect essential obstacles which decrease accessibility and usability of the web mapping application. The proposed approach also enables to determine opportunities and define the particular steps which lead to the further development of the user-friendly applications.
Klíčová slova
heuristická analýza, heuristická pravidla, použitelnost, přístupnost, webová mapová aplikace
Klíčová slova v angličtině
accessibility, heuristic analysis, heuristic rules, usability, web mapping applications
Rozsah průvodní práce
85 s. (145 000 znaků)
Jazyk
CZ
Anotace
Hlavním cílem této práce je navržení postupu a volba vhodných metod pro provedení analýzy kartografické webové aplikace za účelem jejího zkvalitnění, především z hlediska uživatelské přívětivosti. V první fázi analýzy je provedena rešerše existujících řešení problému, který analyzovaná aplikace řeší. Druhým krokem je detailní heuristická analýza uživatelských aspektů podle předem navržené sady heuristických pravidel přístupnosti a použitelnosti. Závěrečným krokem je provedení NOISE analýzy, která nabízí celkový pohled na aplikaci a možnosti jejího dalšího vývoje. Analýza je demonstrována na mapové aplikaci Přístupnost budov ZČU. Výsledkem evaluace aplikace dle navržené sady heuristických pravidel je popis nalezených problémů a návrhy na jejich řešení. Výstupem rešerše konkurenčních aplikací a provedení NOISE analýzy je seznam námětů na další rozvoj aplikace. Uvedený postup a zvolené metody analýzy poskytují tvůrcům kartografických webových produktů zpětnou vazbu. Pomocí navržené sady 222 pravidel je možné odhalit největší chyby přístupnosti a použitelnosti bez nutnosti zapojení uživatelů. Navržený postup rovněž umožňuje zhodnocení možností a formulaci konkrétních kroků, kterými bude dosaženo dalšího rozvoje produktu z hlediska uživatelské přívětivosti.
Anotace v angličtině
The main goal of this paper is to propose a straightforward method for analysing of web mapping applications which leads to creating user-friendly applications. In the first step, an analysis of similar mapping apps is conducted. The second part of the proposed analysis is heuristic testing of user aspects. On the basis of proposed set of accessibility and usability rules is the particular mapping application evaluated step-by-step. Finally, the NOISE analysis is conducted. Proposed approach was implemented in evaluation process of the Barrier-free map of the University of West Bohemia. An outcome of the evaluation according to the suggested set of heuristic rules is a list with description of discovered errors of the application and proposed corrections. Suggestions for further development of the application are the results of the research of competitive applications and the NOISE analysis. The proposed approach provides the feedback for the designer of the web mapping applications. By using suggested set of 222 heuristic rules it is possible without involving real users to detect essential obstacles which decrease accessibility and usability of the web mapping application. The proposed approach also enables to determine opportunities and define the particular steps which lead to the further development of the user-friendly applications.
Klíčová slova
heuristická analýza, heuristická pravidla, použitelnost, přístupnost, webová mapová aplikace
Klíčová slova v angličtině
accessibility, heuristic analysis, heuristic rules, usability, web mapping applications
Zásady pro vypracování
Analýza kartografické webové aplikace (teoretické základy, rešerše existujících metodik).
Praktické provedení analýzy na demonstrační aplikaci (výběr charakteristických prvků aplikace, volby vhodných metod, realizace analýzy).
Náměty pro další vývoj aplikace na základě výsledků analýzy.
Zásady pro vypracování
Analýza kartografické webové aplikace (teoretické základy, rešerše existujících metodik).
Praktické provedení analýzy na demonstrační aplikaci (výběr charakteristických prvků aplikace, volby vhodných metod, realizace analýzy).
Náměty pro další vývoj aplikace na základě výsledků analýzy.
Seznam doporučené literatury
FOGLI, D., GUIDA, G. A practical approach to the assessment of quality in use of corporate web sites. Journal of Systems and Software [online]. 2014 [cit. 2014-09-27]. DOI: 10.1016/j.jss.2014.09.006. Dostupné z: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0164121214001964
HASAN, L., ABUELRUB, A. Assessing the quality of web sites. Applied Computing and Informatics [online]. 2011, vol. 9, issue 1, s. 11-29 [cit. 2014-09-27]. DOI: 10.1016/j.aci.2009.03.001. Dostupné z: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S2210832710000037
KOMÁRKOVÁ, J., SEDLÁK P., NOVÁK, M., MUSILOVÁ, A., SLAVÍKOVÁ, V. Methods of usability evaluation of web-based geographic information systems. INTERNATIONAL JOURNAL OF SYSTEMS APPLICATIONS, ENGINEERING & DEVELOPMENT. Issue 1, Volume 5, 2011. s. 33-41. ISSN 2074-1308. Dostupné z: http://www.naun.org/main/UPress/saed/19-529.pdf
ROTH, E. R. a kol. A Process for Assessing Emergent Web Mapping Technologies. Proceedings of the 26th International Cartographic Conference. Dresden, 2013. Dostupné z: http://www.geography.wisc.edu/faculty/roth/publications/RothEtAl_2013_ ICC.pdf
SCHOBESBERGER, D. Towards a Framework for Improving the Usability of Web-mapping Products. Vienna, 2012. Disertační práce. University of Vienna.
VOŽENÍLEK, V., KAŇOK, J. a kol. Metody tematické kartografie: vizualizace prostorových jevů. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci, 2011, 216 s. ISBN 978-80-244-2790-4.
Seznam doporučené literatury
FOGLI, D., GUIDA, G. A practical approach to the assessment of quality in use of corporate web sites. Journal of Systems and Software [online]. 2014 [cit. 2014-09-27]. DOI: 10.1016/j.jss.2014.09.006. Dostupné z: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0164121214001964
HASAN, L., ABUELRUB, A. Assessing the quality of web sites. Applied Computing and Informatics [online]. 2011, vol. 9, issue 1, s. 11-29 [cit. 2014-09-27]. DOI: 10.1016/j.aci.2009.03.001. Dostupné z: http://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S2210832710000037
KOMÁRKOVÁ, J., SEDLÁK P., NOVÁK, M., MUSILOVÁ, A., SLAVÍKOVÁ, V. Methods of usability evaluation of web-based geographic information systems. INTERNATIONAL JOURNAL OF SYSTEMS APPLICATIONS, ENGINEERING & DEVELOPMENT. Issue 1, Volume 5, 2011. s. 33-41. ISSN 2074-1308. Dostupné z: http://www.naun.org/main/UPress/saed/19-529.pdf
ROTH, E. R. a kol. A Process for Assessing Emergent Web Mapping Technologies. Proceedings of the 26th International Cartographic Conference. Dresden, 2013. Dostupné z: http://www.geography.wisc.edu/faculty/roth/publications/RothEtAl_2013_ ICC.pdf
SCHOBESBERGER, D. Towards a Framework for Improving the Usability of Web-mapping Products. Vienna, 2012. Disertační práce. University of Vienna.
VOŽENÍLEK, V., KAŇOK, J. a kol. Metody tematické kartografie: vizualizace prostorových jevů. Olomouc: Univerzita Palackého v Olomouci, 2011, 216 s. ISBN 978-80-244-2790-4.